POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O NOSSO COMPROMISSO
A proteção da privacidade e dos dados pessoais é um compromisso essencial da Geodouro com os seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros.
A Geodouro adota as melhores práticas técnicas e organizacionais, para proteger os dados pessoais tratados contra perda, eliminação involuntária ou ilícita e alteração indevida, bem como contra as falhas de integridade, acesso ou divulgação não autorizada.
Esta política foi elaborada para garantir o cumprimento das regras definidas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”), de forma a assegurar a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, nomeadamente através do nome, do número de identificação fiscal, de uma morada, de um endereço eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular.
Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte (papel, digital, som ou imagem) relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.
QUEM É O TITULAR DOS DADOS PESSOAIS?
Qualquer pessoa singular, a quem os dados digam respeito e que usufrui dos nossos serviços ou tem alguma relação contratual com a Geodouro – parceiro, fornecedor ou colaborador.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
O Responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais será a Geodouro e nesse âmbito define quais os dados recolhidos, meios de tratamento e finalidades para que os dados são usados.
IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
- Empresa: GEODOURO – Consultoria e Topografia, Lda (adiante “Geodouro”)
- Sede: Av.ª D. Egas Moniz, BL 3, R/C Dt.º, Quinta dos Prados – Rina – 5100-196 Lamego
- NIPC: 504 947 400
- Contacto: privacidade@geodouro.pt
QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS?
Os dados pessoais recolhidos pela Geodouro limitam-se ao estritamente necessário nomeadamente, o nome, a morada, número de contribuinte, número de telefone, endereço de correio eletrónico. Não obstante, poderão ser recolhidos outros dados, necessários à execução das nossas prestações de serviços, de acordo com os requisitos contratualizados.
COMO SÃO RECOLHIDOS E TRATADOS?
Estes dados pessoais podem ser recolhidos presencialmente, por telefone ou por escrito – via correio, via e-mail ou através do preenchimento de informações em formulários dos sites da Geodouro (http://www.geodouro.pt e https://www.sigp.pt), ou obtidos através de outras ações levadas a cabo pela Geodouro.
FINALIDADE DE TRATAMENTO
Os dados pessoais que tratamos na Geodouro serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos de informação/orçamentos/Propostas comerciais;
- Processamento de dados referentes a diligências pré-contratuais – por exemplo, recrutamento;
- Processamento de dados necessários à execução das prestações de serviços adjudicadas à Geodouro;
- Comunicação com clientes – esclarecimentos de dúvidas, envio de questionários de satisfação, gestão de reclamações, emissão de faturas – no âmbito dos serviços prestados.
- Comunicações de divulgação/promoção/marketing apenas de serviços da Geodouro (mediante obtenção de consentimento do titular dos dados para esta finalidade);
A Geodouro garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes e compromete-se a utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente identificadas.
MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A Geodouro declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa, necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
Temos implementado:
– Requisitos e medidas de segurança lógicas, como a utilização de backups, a existência de uma política rigorosa de acessos a sistemas e à informação e o registo das ações efetuadas pelos colaboradores da Geodouro sobre os dados pessoais dos clientes, fornecedores ou parceiros.
– Armazenamento de dados em base de dados protegidas por login e password;
– Sempre que possível e aceite pelos clientes, utilização de protocolos SSL/HTTPS sobre as plataformas desenvolvidas;
– Utilização de protocolos de encriptação nas comunicações via e-mail;
– Mecanismos de inspeção, auditoria e controlo para garantir o cumprimento das políticas de segurança e privacidade;
– Informação e formação dos colaboradores e parceiros da Geodouro.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
A Geodouro garante os direitos dos seus clientes, fornecedores ou parceiros, enquanto titulares de dados pessoais, tais como: o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, à sua retificação, eliminação, atualização, limitação de tratamento, portabilidade dos dados, bem como a oposição ao seu tratamento (nos termos previstos na lei) – devendo esse pedido ser feito por escrito para o seguinte endereço eletrónico: privacidade@geodouro.pt
O titular dos dados tem ainda direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados – www.cnpd.pt – em caso de incumprimento pela Geodouro das obrigações que lhe são aplicáveis em matéria de privacidade.